صرح المتحدث الرسمي للدفاع المدني بمنطقة مكة المُكرمة الرائد "نايف الشريف انه في تمام الساعه(3:15) من صباح يوم الاثنين الموافق السابع من شهر جمادى الثاني تلقينا بلاغا مفادة وقوع حادث حريق في عمارة بحي الشوقية وكان الحادث عبارة اشتعال النار في في صالة شقة بالدور الثاني من عمارة مكونه من اربعة ادوار ووجود كثافة عالية في تركيز الادخنة المنبعثة تم حيث صاحب الحادث كثافة عالية في تركيز الادخنة إضافة لوجود أبواب حديدية مغلقة تفصل بين الأدوار المختلفة تم فتحها عن طريق وحدات الانقاذ بإستخدام معدات الدخول القهري وإخلاء ساكني العمارة والمقدر عددهم بقرابة(40) حين تم اخماد الحالة عن طريق وحدات المكافحة وقد نجم عن الحادث اصابة شخصين من ساكني العمارة بإختناق بسيط تلقوا العلاج اللازم في الموقع وهم بصحة جيدة ولله الحمد
وارفد "الشريف" أن فريق التحقيق بالإدارة باشر التعرف على مسببات الحادث بالتنسيق مع الجهات المعنية وتهيب المديرية العامة للدفاع المدني بضرورة وضع مفاتيح الأبواب الحديدية في أماكن واضحة ومعلومة لدى قاطني المنزل ليتمكن الجميع من الخروج بسهولة في حالة وجود أي طارئ مع تمنياتنا للجميع بالسلامة
وارفد "الشريف" أن فريق التحقيق بالإدارة باشر التعرف على مسببات الحادث بالتنسيق مع الجهات المعنية وتهيب المديرية العامة للدفاع المدني بضرورة وضع مفاتيح الأبواب الحديدية في أماكن واضحة ومعلومة لدى قاطني المنزل ليتمكن الجميع من الخروج بسهولة في حالة وجود أي طارئ مع تمنياتنا للجميع بالسلامة