شبكة موبايلي تُفاجيء عمالائها بتعطل نظام الرد الالي في منطقة القصيم ليلة السبت والأحد 1434/9/27/26 وقد قال مشتركي موبايلي ان هذا التعطل جاء بعد ان قام البعض منهم بتسديد فواتيرهم وعدم عودة الخدمة لهم مما اضطرهم للأتصال على مركز خدمات العملاء (1100) وكانت المفاجئة ان النظام لايستجيب لتصالهم وتسبب في توقف الخدمة عنهم حتى اعداد هذا الخبر .