أوضحت شركة الاتصالات السعودية أسباب البطء الذي شهدته بعض المحافظات في المملكة وقالت عبر حسابها على "تويتر" إن الإنقطاعات التي حدثت بسبب أعمال حفر مقاولين تسبب في بطء تصفح الإنتر نت ويجري العمل على إصلاحها . في حين قدمت اعتذارها لمن تأثر بهذا البطء . وأطلقت في وقتً لاحق تغريده ذكرت فيها انه تم استعادة كافة الخدمات على البوابة الدولية وجاري العمل على استعادة كامل الخدمات خلال الساعات القادمة.